Rezeption und Verwaltung

Zahnarztpraxis Köln: Alexandra Kossmann

Frau Kossmann – „Die Praxisstimme“ (Rezeption)

    • seit 2011 im Praxisteam
    • seit 2015 ausgebildete Zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA)
    • seit 2018 ausgebildete Personalmanagerin
      für die Arzt- und Zahnarztpraxis (IHK)
    • Zuständig für: Praxisorganisation, Personalmanagement, Terminvergabe, Patientenservice und Korrespondenz
    • Als erste Ansprechpartnerin an der Rezeption und am Telefon findet
      Frau Kossmann stets den optimalen Termin für Sie.
Zahnarztpraxis Köln: Charlotte Behrend

Frau Behrend – Abrechnung / Organisation (Verwaltung)

  • seit 2016 im Praxisteam
  • seit 2003 ausgebildete Zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA)
  • 2010: Weiterbildung zur Zahnmedizinischen Verwaltungsassistentin (ZMV)
  • Zuständig für: Abrechnung, Korrespondenz und Terminvergabe